배송 및 반품
패키지 배송

평일 패키지는 일반적으로 지불 영수증 시간 이내에 발송됩니다.

주문은 프랑스에서 보내집니다

배송은 준비 및 포장 비용 및 배송비가 포함되어 있습니다. 준비 비용은 고정이지만, 운송 비용은 패키지의 총 무게에 따라 달라집니다. 모든 항목을 하나의 주문에 정리하는 것을 권장합니다. 별도로 진행된 2 개의 주문을 결합 할 수 없으며, 각각에 배송료가 적용됩니다. 패키지는 자기 책임으로 발송되지만, 제품의 보호에 특별한주의를 기울이고 있습니다.

상자의 크기는 적절하고 아이템 완전히 보호되고 있습니다.


100 € 이상의 주문의 경우 배송료는 무료입니다. (보험은 포함되어 있지 않으므로주의 해주십시오)


평일 오후 4시 이전에 확인 된 주문은 당일 배송됩니다

반품

받은 제품이 주문한 제품과 일치하지 않거나 작동하지 않을 경우, 반품를 제공합니다. 이 경우 문의하십시오. 선불 반품 전표를 보내드립니다. 그 제품은 교환 또는 환불됩니다. 우리의 책임이 관여하는 경우에만 반품을 제공한다는 점에 유의하십시오.

배송 중 또는 사용 후 집에 도착했을 때 손상된 경우 당사는 책임을지지 않습니다. 어쨌든 문의하십시오. 최선의 해결책을 찾기 위해 사례별로 문제를 해결합니다.

전송 방법

• 후속있는 편지 (프랑스 및 국제): 두께가 3cm를 넘지 않는 작은 패키지에 대해 거품 층으로 둘러싸인 제품은 거품 봉투에 넣어 져 보호는 추가 골판지 스트립으로 강화 할 수 있습니다. 봉투 레터 박스에 직접 배달됩니다. 이 배송 방법은 저렴하고 안전합니다. 추적 번호가 제공됩니다. 배달 시간은 3 일부터 8 일까지 다를 수 있습니다.이 배송 방법은 보험을 제공하지 않으므로주의하십시오.

• 디알 릴레이 (프랑스 및 국제)：선택한 릴레이 포인트로 배송. 제품 보호에 둘러싸여 적절한 크기의 상자에 넣을 수 있습니다. 패키지가 릴레이 포인트에 도착하면 릴레이 포인트에서 알림을 받게됩니다. 이 배송 방법은 저렴하고 소포의 크기에는 제한이 없습니다. 추적 번호가 제공되며 평균 배송 시간은 3-5 일입니다. 기본 보험은 포함되어 있지 않습니다. 디알 릴레이는 필요에 따라 추가되는 보험 옵션을 제공합니다.

• 코리시모 (프랑스 및 해외)：가정이나 직장에 배달. 제품 보호에 둘러싸여 적절한 크기의 상자에 넣을 수 있습니다. 이 배송 방법은 소포의 크기에는 제한이 없습니다. 추적 번호가 제공되며 평균 배송 시간은 2-3 일입니다. 기본 보험은 포함되어 있지 않습니다. Colissimo는 필요에 따라 추가 할 수있는 보험 옵션을 제공합니다.

• Colissimo Point de retrait（프랑스）：선택한 우편 중계 지점에 납품. 제품 보호에 둘러싸여 적절한 크기의 상자에 넣을 수 있습니다. 패키지가 릴레이 포인트에 도착하면 릴레이 포인트에서 알림을 받게됩니다. 이 배송 방법은 소포의 크기에는 제한이 없습니다. 추적 번호가 제공되며 평균 배송 시간은 2-3 일입니다. 기본 보험은 포함되어 있지 않습니다. Colissimo는 필요에 따라 추가 할 수있는 보험 옵션을 제공합니다.

• DHL 24h Express（프랑스와 유럽 연합）：발송 다음날 집 또는 직장에 배달됩니다. 제품 보호에 둘러싸여 적절한 크기의 상자에 넣을 수 있습니다. 이 배송 방법은 소포의 크기에는 제한이 없습니다. 추적 번호가 제공됩니다. 보험은 포함되어 있지 않습니다. DHL은 필요에 따라 추가 보험 옵션을 제공합니다.

• DHL Express（유럽 연합 이외의 국제선）：가정이나 직장에서 배달. 제품 보호에 둘러싸여 적절한 크기의 상자에 넣을 수 있습니다. 이 배송 방법은 소포의 크기에는 제한이 없습니다. 추적 번호가 제공됩니다. 보험은 포함되어 있지 않지만, DHL은 필요에 따라 추가 보험 옵션을 제공합니다. 제한 시간 내에 통관 수수료를 지급하는 경우, 배달 시간은 24-48 시간입니다.

우리의 패키지는 프랑스에서 보냈습니다. 프랑스 메트로 폴리 아키텐과 유럽 연합의 거주자는 통관 수수료 및 추가 세금이 부과되지 않습니다.

한편, 해외 부문이나 지역 또는 유럽 연합 이외의 국가에 보내는 소포에는 관세 및 관리 수수료가 부과 될 수 있습니다. 세부 사항 및 특별 요청은 문의하시기 바랍니다.