Alors que les déesses répondaient à un appel de détresse du lointain continent PC, Nepgear et les autres candidats ont été envoyés pour enquêter sur un laboratoire abandonné.

C'est là qu'ils ont trouvé la "déesse cendrée", qui les a piégés dans une capsule de sommeil profond. Au moment où ils se sont réveillés, 2 ans s'étaient déjà écoulés.

Le dernier smartphone, le « rPhone », domine le marché.

Neptune a disparu depuis sa mission sur le continent PC, et en l'absence de sa déesse et candidate, Planeptune a été ravagée par un nouveau phénomène étrange, les Trendi Outbreaks.

Se retrouvant soudainement privée de sa maison et de sa famille, Nepgear tombe dans une profonde dépression.

C'est une histoire sur la recherche de l'espoir au milieu du désespoir et la renaissance d'une déesse à la suite de la destruction.

• CCC-Combo Maker ! - En parcourant les terres de Gamindustri, vous rencontrerez une multitude d'ennemis - il est temps de vous battre ! Utilisez des combos et enchaînez vos attaques en temps réel. Prenez le contrôle du champ de bataille dans un système de combat d'action tactique unique !
• Obtenez le look Planeptune - Tout au long du jeu, vous découvrirez des accessoires amusants pour décorer et personnaliser les membres de votre groupe. Après avoir terminé le jeu pour la première fois, vous pouvez montrer votre style dans le nouveau mode photo ! Vous débloquerez également deux tout nouveaux personnages créés par deux développeurs de jeux légendaires - Higurashi de Ryukishi07 et Shanghai Alice de ZUN !
• Entendez-vous les gens gazouiller ? – À la suite de la dévastation provoquée par le phénomène Trendi, la grande majorité de la population s'est tournée vers le rPhone pour toutes sortes de vie quotidienne, y compris la communication. Au cours de votre voyage, connectez-vous au réseau social Chirper pour entreprendre une variété de quêtes secondaires proposées par ceux qui en ont besoin et gagner des récompenses spéciales !